Como instalar um eSIM no iPhone (passo a passo)

Antes de começar

• Conecte-se ao Wi-Fi.
• Confirme que seu iPhone está desbloqueado e é compatível com eSIM (iPhone XR/XS ou mais novo).
• Abra o QR code do e-mail ou da página do pedido em outra tela, ou use o botão 'Instalar neste iPhone' (iOS 17.4+).

Instale o eSIM

1. Abra Ajustes → Celular.
2. Toque em Adicionar eSIM e depois em Usar código QR.
3. Escaneie o QR code. Se estiver no mesmo iPhone, toque em 'Instalar neste iPhone' na página do pedido.
4. Toque em Continuar e aguarde cerca de um minuto enquanto o eSIM ativa.
5. Dê à nova linha o nome 'Viagem' para reconhecê-la.
6. Escolha sua linha principal para ligações, iMessage e FaceTime (mantenha seu número normal).
7. Para dados celulares, escolha por enquanto sua linha principal e desative 'Permitir Alternância de Dados Celulares'.

Quando pousar

1. Ajustes → Celular → selecione 'Viagem' como linha de dados.
2. Toque em 'Viagem' e ative o Roaming de Dados. É obrigatório: eSIMs de viagem se conectam em roaming.
3. Aguarde um minuto. Você deve ver o nome de uma rede local e 4G/5G na barra de status.

Não conecta?

• Confira se o Roaming de Dados está ativado na linha de viagem (não na sua linha de casa).
• Reinicie o iPhone.
• Ative o Modo Avião por 10 segundos.
• Ajustes → Celular → Viagem → Seleção de Rede: desative Automático e escolha uma rede.
• Não apague o eSIM: um QR code geralmente só pode ser instalado uma vez.

Não consegue escanear? Instale manualmente

Escolha 'Inserir Dados Manualmente' e cole o endereço SM-DP+ e o código de ativação que aparecem na página do pedido e no seu e-mail.