Comment installer une eSIM sur iPhone (étape par étape)

Avant de commencer

• Connectez-vous au Wi-Fi.
• Vérifiez que votre iPhone est désimlocké et compatible eSIM (iPhone XR/XS ou plus récent).
• Ouvrez le code QR reçu par e-mail ou affiché sur votre page de commande sur un autre écran, ou utilisez le bouton « Installer sur cet iPhone » (iOS 17.4 ou ultérieur).

Installer l'eSIM

1. Ouvrez Réglages → Données cellulaires.
2. Touchez Ajouter une eSIM, puis Utiliser un code QR.
3. Scannez le code QR. Si vous êtes sur le même iPhone, touchez plutôt « Installer sur cet iPhone » sur la page de commande.
4. Touchez Continuer et patientez environ une minute pendant l'activation de l'eSIM.
5. Nommez la nouvelle ligne « Voyage » pour la reconnaître facilement.
6. Choisissez votre ligne principale pour les appels, iMessage et FaceTime (vous gardez votre numéro habituel).
7. Pour les données cellulaires, choisissez votre ligne principale pour le moment, et désactivez « Autoriser le changement de données cellulaires ».

À votre arrivée

1. Réglages → Données cellulaires → sélectionnez « Voyage » comme ligne de données cellulaires.
2. Touchez « Voyage » et activez Itinérance des données. C'est indispensable : les eSIM voyage se connectent en itinérance.
3. Patientez une minute. Le nom d'un réseau local et l'indication 4G/5G doivent apparaître dans la barre d'état.

Pas de connexion ?

• Vérifiez que l'itinérance des données est activée sur la ligne voyage (et non sur votre ligne habituelle).
• Redémarrez votre iPhone.
• Activez puis désactivez le mode Avion pendant 10 secondes.
• Réglages → Données cellulaires → Voyage → Sélection du réseau : désactivez Automatique et choisissez un réseau.
• Ne supprimez pas l'eSIM : un code QR ne peut généralement être installé qu'une seule fois.

Impossible de scanner le code ? Installez-la manuellement

Choisissez « Saisir les informations manuellement » et collez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation indiqués sur votre page de commande et dans votre e-mail.